Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site LAUBURUZ.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires imprimés à la demande.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. De légères variations de couleurs ou de rendu peuvent exister selon les écrans et procédés d’impression.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
LAUBURUZ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les prix affichés au moment de la commande restent applicables à celle-ci.
TVA non applicable — article 293 B du CGI.
4. Commandes
Toute commande validée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
LAUBURUZ se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige existant avec un client.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et réalisé via Stripe.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment de la commande sur le site.
6. Fabrication à la demande
Les produits LAUBURUZ sont fabriqués à la demande après validation de la commande.
Ce fonctionnement permet de limiter la surproduction et privilégier une fabrication plus responsable.
7. Livraison
Les délais de fabrication et livraison sont donnés à titre indicatif.
LAUBURUZ ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou événements indépendants de sa volonté.
La livraison est offerte sauf indication contraire sur le site.
8. Retours et remboursements
Les produits étant fabriqués à la demande, les retours ne sont acceptés qu’en cas :
- de produit défectueux
- d’erreur de fabrication
- ou de problème de livraison
Toute demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Le client devra fournir :
- le numéro de commande
- une description du problème
- des photographies du produit concerné
Les demandes sont à adresser à :
contact@lauburuz.fr
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande ou personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation classique.
10. Responsabilité
LAUBURUZ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
- du traitement des commandes
- de la livraison
- du service client
Les paiements sont sécurisés via Stripe.
Certaines données nécessaires à la fabrication et à la livraison sont transmises à notre partenaire Printful.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.